“以前領房產證還要趕到縣城去，現在家門口就可以領取不動產證，方便多了！”近日，周先生在新市便民服務中心的不動產自助繕證機上，通過身份證核驗及人臉識別，成功領取了自己的不動產權證，他對此項服務贊不絕口。

    不動產自助繕證機正式上崗！增設自助服務終端是新市鎮民生實事項目之一，不動產自助繕證機正是其中一臺，也是目前全縣在鎮（街道）的唯一一臺。前來辦理業務的企業和群眾，只需提供身份證、購房合同、購房發票、銀行卡等相關資料的原件和復印件，經工作人員完成登記、繳納契稅、審批等一系列手續后，便可在這臺24小時自助服務終端上領取不動產權證。

    不動產自助繕證機正式上崗！增設自助服務終端是新市鎮民生實事項目之一，不動產自助繕證機正是其中一臺，也是目前全縣在鎮（街道）的唯一一臺。前來辦理業務的企業和群眾，只需提供身份證、購房合同、購房發票、銀行卡等相關資料的原件和復印件，經工作人員完成登記、繳納契稅、審批等一系列手續后，便可在這臺24小時自助服務終端上領取不動產權證。

  “以前不動產權證需要辦證人到縣辦證中心領取，由于不少是老年人辦理這項業務，新市到縣城距離又遠，領證很不方便。我收到了很多百姓掃‘碼’反映的訴求，希望在‘家門口’就能夠辦理該項業務。”新市鎮人大代表王新泉通過“碼入戶”收到百姓的意見。

  “建議在鎮便民服務中心增設一臺不動產自助繕證機，便于百姓辦理不動產證，積極回應群眾呼聲訴求”。王新泉是新市鎮第七屆人民代表大會第七代表小組組長，收到群眾反映的意見后，第一時間與代表小組成員通過實地調研、開展座談等形式，詳細了解百姓在辦證、領證等方面存在的問題和困難，并形成建議提交鎮人大主席團。

    鎮人大主席團收到該建議后，第一時間召開代表建議交辦會，將問題轉辦反饋至鎮行政審批辦，該辦與相關部門積極對接。最終，決定在新市鎮便民服務中心新增不動產智能繕證機1臺，營業執照辦理一體機1臺，交警自助違法處理機1臺，切實打通為民服務的“最后一公里”。

    人大代表幫助辦理。部分辦事群眾年紀大、行動不便，為提高業務辦理效率，鎮人大組建一支人大代表志愿服務隊伍，在自助服務區提供“代辦”服務，或現場指導辦事群眾自主使用自助服務終端。整個過程只要幾分鐘，切實解決群眾不動產證的辦理問題，打通政務服務最后一公里。